Turistička zajednica Zagrebačke županije
započela je s radom 1. rujna 1998. godine.
Javna je neprofitna organizacija osnovana
temeljem Zakona o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog
turizma za područje Zagrebačke županije, čiji su članovi turističke
zajednice općina, gradova, mjesta i područja koje su osnovane na području
Zagrebačke županije, poznate kao Zeleni zagrebački prsten.
Turistička zajednica Zagrebačke županije
provodi aktivnosti proizašle iz zadaća turističkih zajednica definiranih
Zakonom o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma.
Unapređuje boravka turista, promocije
turističkog proizvoda i razvijanja svijesti o važnosti i učincima turizma, te
dodaje novi element pametnog turističkog proizvoda na području destinacije, s
naglaskom na održivi, zeleni turizam.
Turistička zajednica Zagrebačke županije
koordinira i nadzire rad sustava turističkih zajednica Zagrebačke županije koji
broji ukupno devet TZ gradova, tri TZ općine i jedna TZ područja.
Zadaće Zajednice, kao regionalne
destinacijske menadžment organizacije su slijedeće:
- sudjelovanje u izradi strateških dokumenata i druge planske
podloge za razvoj turizma
- donošenje strateškog marketinškog plana za područje županije,
sukladno strateškom marketinškom planu hrvatskog turizma
- sudjelovanje u provođenju strateških marketinških projekata
koje je definirala Hrvatska turistička zajednica
- sudjelovanje u procesima zakonodavstva, prostornog planiranja,
te ostalih instrumenata regulacije i upravljanja na razini županije radi
osiguranja konkurentnog, dugoročno održivog razvoja turizma
- koordinacija i komunikacija s dionicima privatnog i javnog
sektora županije
- suradnja s ključnim partnerima i drugim županijama, te
turističkim zajednicama svih razina radi razvoja ponude ključnih
regionalnih i među-regionalnih turističkih proizvoda
- praćenje i podupiranje kandidiranja javnih turističkih projekata
na nacionalne izvore sufinanciranja i izvore sufinanciranja iz Europske
unije u suradnji s ostalim županijskim dionicima i lokalnim
turističkim zajednicama
- pokretanje i upravljanje inicijativama razvoja i unaprjeđenja
ključnih turističkih proizvoda županije.
- upravljanje kvalitetom – utvrđivanje normi, kriterija i oznaka
kvalitete turističkih proizvoda na nivou županije
- upravljanje javnom turističkom infrastrukturom
- provođenje javnih natječaja za dodjelu potpora za manifestacije
lokalnog značenja, potpora turističkim zajednicama na turistički
nedovoljno razvijenim područjima, te potpora projektima turističkih
inicijativa i proizvoda na turistički nedovoljno razvijenim
područjima u županiji
- provođenje edukacija i podizanje kompetencija zaposlenih u
sustavu turističkih zajednica i dionika turističkog sektora na području
županije
- nadzor i koordinacija lokalnih turističkih zajednica.
- uspostavljanje detaljne turističke statistike županije koja
sadrži podatke o ponudi i potražnji
- sudjelovanje u razvoju i upravljanju sustavom eVisitor i
ostalim turističkim informacijskim sustavima sukladno uputama Hrvatske
turističke zajednice kao što su: jedinstveni turistički informacijski
portal, te evidencija svih oblika turističke ponude/atrakcija na području
županije
- provođenje istraživanja o zadovoljstvu posjetitelja i druga
tržišna istraživanja
- uspostavljanje sustava poslovne inteligencije temeljene na
informatičkim tehnologijama (baze podataka, B2B portal, sistematizacije
istraživanja, infografike) na razini županije.
- stvaranje, održavanje i redovito kreiranje sadržaja na mrežnoj
stranici i profilima društvenih mreža
- definiranje smjernica i standarda za oblikovanje turističkih
promotivnih materijala lokalnih turističkih zajednica
- uspostavljanje marketinške infrastrukture temeljene na
informatičkim tehnologijama
- provođenje aktivnosti strateškog i operativnog marketinga
(brending regije, online i offline aktivnosti,
mrežne stranice i profili društvenih mreža, sajmovi, studijska putovanja,
prezentacije, partnerstva, sponzorstva i slično)
- koordinacija i provedba udruženog oglašavanja na regionalnoj
razini
- obavljanje i drugih poslova propisanih ovim Zakonom ili drugim
propisom.
Turistička zajednica Zagrebačke županije
djeluje na temelju godišnjeg Programa rada i financijskog plana koje donosi
Skupština, a ostvaruje prihode iz sljedećih izvora: boravišne pristojbe,
članarine, proračuna i ostalih izvora.
Stručna služba Turističke zajednice je Ured
sa sjedištem u Zagrebu, Preradovićeva 42, koji obavlja stručne i
administrativne poslove koji se odnose na zadaće turističke zajednice.
Direktorica Turističke zajednice Zagrebačke županije je Ivana Alilović.